A compliance program hatékonysága közvetlenül összefügg a kialakított visszajelzési rendszer hatékonyságával. A KUKA különböz? módokat kínál a munkatársak és küls? személyek számára az esetleges compliance aggályok és panaszok bejelentésére.
Attól függ?en, hogy a személyes kapcsolatfelvételre vonatkozó igény vagy az anonimitás élvez-e els?bbséget, a tényállást bejelent? személy választja meg a megfelel? kapcsolatfelvételi lehet?séget. Bels?s és küls?s munkatársak anonim bejelentései esetén az ombudsman áll rendelkezésre, a nem anonim bejelentések esetéén a compliance officer munkatársak; a vállalat munkatársainak ezen kívül lehet?ségük van arra, hogy közvetlenül a felettesükhöz vagy a személyzeti osztályhoz forduljanak.
Ezen kívül a bels?s és küls?s munkatársak számára is rendelkezésre áll egy webalapú platform, ahol a bejelentések igény szerint anonim vagy nem anonim módon beküldhet?k.
A fent említett kommunikációs csatornákon bármilyen típusú esemény bejelenthet?, ahol fennáll a compliance megsértésének gyanúja. Ez magában foglalja a német ellátási lánc átvilágításáról szóló törvény (LkSG) megsértését is. Erre vonatkozó részleteket az Eljárásrend cím? dokumentumban talál.
A visszajelzési rendszer nem rendelkezik kereskedelmi árajánlatkérésekr?l, pályázatokkal kapcsolatos kérdésekr?l vagy egyéb általános kérdésekr?l. Kérjük, ilyen esetekben forduljon a megfelel? kapcsolattartó személyekhez.
A KUKA munkatársaira az alábbiak vonatkoznak: A foglalkoztatás feltételeivel kapcsolatos kérdéseket – például a közvetlen munkakörnyezetben fennálló konfliktusokat, a fegyelmi intézkedéseket vagy a béreket – els?sorban a helyi közvetlen bels? kapcsolattartókkal kell tisztázni.
A visszajelzési rendszert nem szabad hamis kijelentések vagy tudatosan hamis információk bejelentésére használni.
Bejelentés webalapú platformon keresztül
Küls? bejelentési szervek
A visszajelzést adó személyek d?nthetnek arról, hogy a bejelentést a bels? bejelentési szerveknél vagy egy küls? sz?vetségi bejelentési szervnél teszik-e meg. Mindazonáltal olyan esetekben, ha a compliance megsértése elleni fellépés elvégezhet? bels? vizsgálattal, el?nyben kell részesíteni a bels? bejelent? szerveknek t?rtén? bejelentést. A küls? bejelentési szervek listája a Sz?vetségi Igazságügyi Hivatalnál kérhet? le: Német Igazságügyi Minisztérium - Bejelentési szervek illetékessége (bundesjustizamt.de)
