Robotok és gépek testreszabott szervizelése

A kezdeti ötlett?l a b?vítésig – végigkísérjük a robot-automatizálás teljes életciklusán, és személyre szabott szolgáltatásokat és termékeket kínálunk Önnek.

A KUKA ügyfélszolgálati portfóliója
így nyújtunk 360°-os támogatást

A KUKA-nál a szervizelés t?bb, mint egy pótalkatrész egyedi javítása vagy szállítása. Az automatizálási rendszerek általában?életciklusuk négy fázisán mennek keresztül. Ez a megfelel? megoldások tervezésével és kiválasztásával kezd?dik, a berendezések z?kken?mentes üzembe helyezésén és hatékony üzemeltetésén keresztül a rendszerek nagyjavításáig és korszer?sítéséig tart.

Mind a négy fázist a KUKA know-how-jával, valamint?egyedi tanácsadással, személyre szabott megoldási koncepciókkal?és kiemelked? szervizmenedzsmenttel kísérjük.

Robotrendszerek tervezése és szimulációja

A robot típusának és az alkalmazott technológiáknak az optimális kiválasztása lefekteti a sikeres automatizálás alapjait. ?nnel együtt megtervezzük az ?n feladatának megfelel? megoldást, ehhez?szimulációkat, megvalósíthatósági tanulmányokat és tesztbeállításokat használunk. Ily módon cs?kkenti a tervezési kockázatokat és eleve elkerüli a felesleges utólagos k?ltségeket.

Emellett szélesk?r? kurzuskínálatunk el?nyeit is élvezheti. A KUKA College a digitális tanulási módszerek és a gyakorlatorientált személyes képzés intelligens kombinációjával támogatja munkatársait.

A robotcella jól megalapozott szimulációja minimalizálja a kockázatokat a hozzáférhet?ség és a cellakialakítás szempontjából, optimalizálja az offline ütemid?t és biztosítja a hatékony tervezési fázist.

Programozás és üzembe helyezés

Szakértelmünket használjuk annak biztosítására, hogy az automatizálás üzembe helyezési és indítási szakasza a lehet? legr?videbb id? alatt, z?kken?mentesen és hatékonyan t?rténjen. Ebb?l a célból technikusaink átveszik a programozást, az intelligens alkalmazási megoldások fejlesztését, és biztosítják a robotok t?kéletes ?sszeszerelését.

Minden projektr?l gondoskodunk, legyen szó kisebb programváltozásokról vagy egy teljes robotcella megvalósításáról. Szolgáltatásmenedzsmentünk legmagasabb min?ségi színvonalára mindig számíthat.

Telepítjük és összeszereljük berendezéseit. A hibamentes els? üzembe helyezéssel és telepítéssel biztosítjuk a robotkomponensek helyes m?ködési paramétereit.

Berendezés-karbantartás és -javítás

Az automatizálási rendszerek rendelkezésre állása, teljesítménye és min?sége kulcsfontosságú a sikeres gyártáshoz. A robotika folyamatos üzemeléséhez ezért személyre szabott szolgáltatásokat és megel?z? karbantartást kínálunk. Ezek k?zé tartozik a pótalkatrészek biztonságos szállítása, az ellen?rzések?és a szakszer? javítások, valamint a min?sített teljesítmény-ellen?rzések.

A robotok szervizmenedzsmentje minden területen a legszigorúbb szabványok szerint t?rténik. Ily módon maximalizáljuk a berendezés rendelkezésre állását, és garantáljuk a megbízhatóan magas gyártási teljesítményt.

A rendszeres megel?z? karbantartás megteremti a berendezés magas szint? rendelkezésre állásának alapját. A megfelel? szerviz-szint kiválasztásával a válaszid? minimálisra csökkenthet?.

A robotok meghosszabbított életciklusa

Legyen szó frissítésekr?l vagy rendszerfelújításokról – garantáljuk az automatizált robotmegoldások fenntartható és hosszú távú használatát. A m?k?dési paraméterekt?l és az egyedi k?vetelményekt?l függ?en szakért?ink kül?nb?z? intézkedéseket tesznek a rendszerek optimalizálása érdekében.

A szerviz életciklus utolsó szakaszában ezek a célzott frissítésekt?l az átfogó javításokig vagy akár a robotrendszer teljes felújításáig terjednek. Ily módon lehet?vé tesszük, hogy befektetésének második életciklusa biztonságos legyen.?

Az új termékek mellett a KUKA használt ipari robotokat is kínál. Ezeket alaposan ellen?rizzük, szükség esetén felülvizsgáljuk, és minden alkatrészre garanciát vállalunk.

Fókuszban az életciklus-szolgáltatások: átfogó áttekintés

Tervezés és kiválasztás

KUKA. A mi szolgáltatásunk. Az ?n sikere.

Professzionális, megbízható és gyors – menedzsmentünk célja az ?n termelékenységének n?velése. Ebb?l a célból életciklus-szolgáltatásokkal állunk rendelkezésére a karbantartás, javítás és optimalizálás érdekében világszerte?mintegy 70 helyszínen.

Gyártói kompetencia

100% gyártói szakértelem megalapozott termék- és alkalmazási ismeretekkel
A legkiválóbb min?ség

Magasan képzett szervizszemélyzet a maximális min?ségi igények teljesítéséhez
Ügyfélspecifikus szolgáltatás

ügyfeleink igényeire szabott ajánlatok
24/7/365 elérés

ügyfélszolgálat világszerte és éjjel-nappal: E-szolgáltatások, helyszíni és távoli támogatás?

A t?kéletes ügyfélkiszolgálásért

Globálisan elérhet? életciklus-szolgáltatásainkkal hosszú távon támogatjuk ?nt, és átfogó támogatást nyújtunk a vállalatok és folyamatok számára. A témával kapcsolatos további információkért let?ltheti brosúránkat.?

ügyfélszolgálati brosúra (PDF)

A KUKA t?bb szakértelmet és biztonságot kínál

KUKA College

Akár digitálisan, akár egyénileg, akár a helyszínen – magas színvonalú képzéseink garantálják a kezd?k és a szakemberek szakértelmének sikerét.

M?szaki segélyvonal és tanácsadás

Szakért?ink a m?szaki forródróton már telefonon is teljes k?r? tanácsadást nyújtanak ?nnek. így garantáljuk a leggyorsabb segítséget meghibásodások és m?szaki vészhelyzetek esetén.

Kiberbiztonság a KUKA-nál?

Számunkra a kiberbiztonság a legfontosabb. Használja ki biztonsági frissítéseinket, dokumentációnkat és sebezhet?ségi jelentéseinket.

Azonnali m?szaki segítségre van szüksége?

Forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz. Szívesen válaszolunk minden kérdésére.

Kapcsolatfelvétel a KUKA szakért?ivel most

Robotok és gépek testreszabott szervizelése

A KUKA ügyfélszolgálati portfóliója
így nyújtunk 360°-os támogatást

A szervizéletciklus-kezelés négy szakasza